富士通ネットワークソリューションズ

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効果的な保守を行いたい!「保守員支援システム」

位置情報ソリューション「P-Getter」により、効率的な保守員の配置、高度な保守活動を実現します。

お客様のご要望

  • 顧客からの緊急なお問い合わせに対し、現場に近い保守員を対応させたい
  • 作業状況と位置情報をリアルタイムに把握したい
  • 報告作業を携帯電話から行いたい

当社からのご提案をお届けします

  • 定期自己位置報告と、顧客位置情報の連携により、トラブル・故障への迅速な対応と、リアルタイムな作業状況の確認が可能
  • GPS携帯を利用することで、写真を利用した状況報告や携帯アプリを利用した、より高度な保守員情報システムの構築が可能
  • お客様の通報から、現場到着までの所要時間を平均約10%減
  • 1分1秒を争うエレベータへの閉じ込め対応に顧客満足度アップ
保守員支援イメージ図

ソリューションの詳細はこちらへ  位置情報管理「P-Getter」