富士通西日本アプリケーションズは、富士通関西システムズのグループ企業として2002年4月に設立いたしました。
私たちは、コールセンター、アウトソーシング、オンサイトサポート業務を中心として、お客様のIT資産の運用、保守、改善までITIL®(1)をベースに密着したサポートを行ってまいります。また、そこで見えてくる問題や課題をお客様と共に考え、夢を形にすることを目指しています。まさに、お客様のITシステムにおける「主治医」になりたいと考えています。
| 「24時間365日 Always with Customers（いつもお客様と共に）」 |
の精神でITライフサイクルマネジメント（LCM）によりお客様のビジネスを強力にサポートしてまいります。
脚注
- 1 ITIL®:
- OGC(Office of Government Commerce:英国商務局)が中心となり、ITサービスの管理・運用に関するベストプラクティスをまとめたドキュメント群のこと。
ITサービスにおける事実上の世界標準となっています。