セミナー情報
お客様の声「見える化」セミナー
「お客様の声情報の活用」
下記セミナーを開催いたします。
開催スケジュールとセミナー概要
| 日時 | 2008年1月25日(金曜日)13時30分~18時(13時受付開始) | |
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| 場所 | 富士通株式会社 EIセンター(Enterprise Innovation Support Center) 会場地図 セミナールームA 東京都港区浜松町1-18-16 住友浜松町ビル3階 |
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| セミナー内容 | 13時 | 受付開始 |
| 13時30分~13時35分 | ご挨拶 富士通株式会社 経営執行役 流通ビジネス本部長 横山 豊 |
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| 13時35分~14時45分 | 講演1 「お客様の声の見える化」のご紹介 株式会社富士通中部システムズ コンサルタント 生川 慎二 |
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| 14時45分~15時45分 | ご紹介 音声技術・ソリューションのご紹介 株式会社アニモ 取締役ソフトウェア技術開発本部長 鈴木 晃 |
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| 15時45分~16時 | 休憩 | |
| 16時~17時 | 講演2 お客様相談センター取組事例 カゴメ株式会社 品質保証室 お客様相談センター所長 畠山 俊次 様 |
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| 17時~18時 | 情報交換会 | |
| 対象 | お客様相談センター、IT部門、品質保証部門、経営企画部門、営業企画部門の方 | |
| 定員 | 50名 (定員となり次第締め切らせていただきます) | |
| ご案内資料 | PDF PDFファイル(51KB) | |
| お申込み方法 | お申込フォームから直接お申し込みいただくか、ご案内資料に必要事項を記入の上、Faxでお申し込み下さい。 | |
| お問い合わせ先 | 富士通株式会社 流通ビジネス本部 流通ビジネス第二営業部 担当:林部、古屋 |
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