お客様の声の経営活用を支援するサービスパッケージ
～お客様の声の「見える化」により、経営品質向上を実現～
 |
企業のミッションは、変化し続けるお客様ニーズを捉え続け、 商品やサービスとして提供し続けることにあります。 企業が継続的な成長を目指す以上、お客様の声から「顧客ニーズ」 「顧客行動」の事実や変化を捉える必要があります。 ナレッジセンターパック／見える化は、お客様の声を経営に速く、 わかり易く、簡単に伝えることができるパッケージです。 |
製品の特徴
- データ集計・作表時間の大幅削減
- 多彩なグラフ表現
- 多種多様な切り口で分析（定量・定性）
- 経営に直結する判断がすばやくできる
- 分析者の思考を止めない操作性
注)画面はサンプルです。
