サーバマネジメント

お客様サーバの安定稼動をトータルにサポートいたします。

常時監視や障害対応、運用、セキュリティパッチ適用など各種サーバ（Webサーバ、メールサーバ、データベースサーバなど）の24時間365日安定稼動を支援するサービスです。お客様のニーズに合わせ、各種サービスメニューを多数取り揃えております。

特長

監視対象範囲や稼働時間、システムオペレーションなどお客様の業務形態にあわせて選択できる多彩なサービスメニューをご用意。効率的な一元管理・運用環境を実現します。

異常時通報 / PING監視 / トラブル時電源オンオフ / セキュリティ情報提供 / システムご担当者様からの問い合わせ受付

監視・通報	システムオペレーション	レポーティング	拠点管理
プロセス生存監視システムリソース監視シスログメッセージ監視ポート応答監視 DB監視 INTERSTAGE監視	リブートバックアップ媒体交換標準対応サービス（障害対応：リブート、ログ参照、参照系コマンド操作）標準対応サービス（障害対応：リブート）	Webレポート	拠点管理

SEサポート
カスタム運用（例）バックアップ作業等カスタム対応（例）障害切りわけ、障害原因の調査、復旧支援　等	技術支援（例）システムリソースおよびシステムログ分析による問題点、改善点提案/システムチューニング/ハードウェア、OS、ミドルウェアの構成/変更や新規追加時の構成検討技術支援/マルチベンダマネジメント等	定期報告セキュリティパッチ適用セキュリティ検査

お客様の用途やご要望にあった最適なサービスをご提供いたします

適用システム	基幹システム DBサーバ	顧客向け情報配信 Webサーバ	社内情報配信用 Webサーバ
お客様のご要望	信頼性を重要視した運用まで任せたい	セキュリティを重要視した運用まで任せたい	基本的な監視のみ任せたい
適用サービス	【基本サービス】 Ping監視　他【監視・通報】プロセス生存監視、システムリソース監視、シスログメッセージ監視、DB監視【システムオペレーション】標準対応、定期リブート、バックアップ媒体交換【SEサポート】セキュリティパッチ適用、定期報告	【基本サービス】 Ping監視　他【監視・通報】プロセス生存監視、ポート応答監視【システムオペレーション】標準対応	【基本サービス】 Ping監視　他

ロケーション	当社センター内に設置しているサーバお客様事業所内に設置しているサーバ
プラットホーム	【OS】 Windows2000server、Windows Server2003、HP-UX、Solaris7以降、AIX、RedHat 【サーバ種別】インターネット系： mail、web、DNS、Proxy、FTP データベース： Oracle アプリケーション： INTERSTAGE 【メーカー】富士通、IBM、HP、DELL 、NEC、日立　他

センター一覧の詳細の画像