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富士通エフ・アイ・ピー

Japan

ネットワークマネジメント

サービス内容

お客様のネットワーク診断・構築からネットワーク機器の常時監視、性能診断までネットワークに関し、トータルサービス提供いたします。

サービス内容

ネットワーク診断
  • 要件ヒアリング
  • 現行ネットワークの調査・分析
  • 現行ネットワーク構成等の問題点、改善点の提示および最新動向をふまえたネットワーク構成、概算等につきレポートの作成、報告
ネットワーク設計・構築
  • ネットワーク設計：ネットワーク構成図、必要設備、費用、導入スケジュール等の提示
  • ネットワーク構築：通信業者とのスケジュール調整、ネットワーク機器の導入・設定・動作確認
LAN工事施工管理
  • 電話またはE-mailによるお客様のエンドユーザからの該当する基幹業務システムにつき問い合わせを受付、操作方法の回答を行います。
  • お客様PC故障時に代替PCの貸出を行います。
  • 今までのQ/A、よくある質問事項について専用Webサイトにて情報提供します。
  • Q&A受付状況などをまとめた月報を提供します。
ネットワーク運用 ネットワーク監視サービス
  • 電話またはE-mailによるお客様のエンドユーザからの該当する基幹業務システムにつき問い合わせを受付、操作方法の回答を行います。
  • お客様PC故障時に代替PCの貸出を行います。
  • 今までのQ/A、よくある質問事項について専用Webサイトにて情報提供します。
  • Q&A受付状況などをまとめた月報を提供します。
ネットワーク性能管理サービス
（オプション）
  • トラフィック情報（回線使用率など）の収集
  • 情報を基に現状のネットワークの問題点・改善点につきレポートの作成・報告
ネットワーク構成変更サービス
（オプション）
  • 回線の変更(増設/増幅等）、機器の設定変更作業を実施
監視機器提供サービス
（オプション）
  • 監視機器の提供

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