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富士通エフ・アイ・ピー

Japan

導入事例

アウトソーシングサービス | ネットワークサービス | BPOサービス | APMサービス

アウトソーシングサービス

三菱ガス化学株式会社様
基幹業務の再構築でTCO削減と事業拡大にも対応可能なシステム環境を実現。
[アウトソーシングサービス]



栗田出版販売株式会社様
IT活用で、取次業務の効率化と書店へのサービス向上を実現。
[企業間ECサービス、アウトソーシングサービス、ネットワークサービス]



東北建設機械販売株式会社様[現社名:キャタピラー東北株式会社様]
ITアウトソーシングで、事業継続性の確保とスピーディーな業務運用を実現。
[ITアウトソーシングサービス]



株式会社髙島屋様
革新的な経営による、経営基盤の強化へ。
[ITアウトソーシングサービス]


ネットワークサービス

栗田出版販売株式会社様
IT活用で、取次業務の効率化と書店へのサービス向上を実現。
[企業間ECサービス、アウトソーシングサービス、ネットワークサービス]


BPOサービス

流通業A社様(ボランタリーチェーン)
集配信監視と問い合わせ対応をコールセンターの共用環境を利用することで業務負荷軽減と運用コスト削減を実現。
[コールセンター]



学習塾A社様
模試採点業務において、全国のセンターにある共用設備を利用することで運用コスト削減とサービスレベル向上を実現。
[エントリー、プリンティング]



地方自治体A市様
学校連絡網システム導入にあわせ、問い合わせ窓口を短納期で提供、利用者の要望をシステム改善に活かし市民サービス向上を実現。
[コールセンター]



地方自治体B市様
廃棄物情報管理システムの導入とコールセンターでの受付業務の集約により、サービスレベルの向上とコア業務への集中を実現。
[コールセンター]



エームサービス株式会社様
アウトソーシングサービスの導入で、事業環境の変化へ柔軟に対応可能なコアシフトを実現。[PC-BPOサービス]



株式会社ポーラ様
IT活用で、本社・現場が一体となった情報活用の効率化を実現。
[コールセンター]


APMサービス

株式会社ヤナセ様
情報システム部門の業務をアウトソーシングし、経営課題へスピーディーに対応できる体制を確立。[APMサービス]



事例中に記載の肩書きや数値、固有名詞等は掲載日現在のものであり、閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

アウトソーシングサービスに関するお問い合わせ

アウトソーシングサービスの導入をご検討されているお客様の各種ご質問、お見積りやシステム導入のご相談などを承ります。ぜひ、お気軽にご相談ください。後ほど当社担当者よりご連絡させていただきます。

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