FIP IT Box Vol.24 流通小売業における物流業務の新しい形"ASN"
PDF Vol.24 [172KB]
流通小売業では、厳しい不況を乗り切るため、「コストの削減」、「販売機会の拡大」、「品揃えの強化」といった様々な課題を解決し、利益の出る体質へ転換することが求められています。(図1)
そのために、マーチャンダイジング(注1)(MD)の再構築や販売チヤネル拡大、プライベートブランド商品の強化、さらには拠点の見直しを含めた物流全体の再編等が行なわれています。
今後は、取引先との関係を一層強化し、調達～在庫管理・製品配送までの最適化のためのSCM構築、最終的にはCPFR(注2)の確立が必要といわれています。(図2)
(注1)： 適正な商品を、適正な価格・時期・数量で提供するための計画
(注2)： Collaborative Planning Forecasting and Replenishment 小売業と製造メーカが商品／需要計画、在庫補充を協業して行なうプロセス
一方で卸売業は、「中抜き(注3)」への対抗策として、フルライン化(注4)や受発注業務代行などで差別化を図るとともに、小売・製造業からの物流効率化の要件に対応するため、物流子会社や3PL(注5)業者を活用し、物流センター業務をアウトソーシングする動きが活発になっています。
また、3PL業者は「物を運ぶ」という従来業務にとどまらず、受発注業務や物流情報の提供など、付加価値ビジネスを今後の戦略として視野に入れています。
(注3)： メーカー・生産者と最終消費者の間に位置する卸売業者と小売業者を抜くこと。商品・サービスが直接流れることで、「中」が取っていた中間マージン分の利益がコストセーブされる
(注4)： 同じ温度帯で、配送頻度が同じような商品(加工食品・日用雑貨・菓子・酒類など)を一括で配送すること
(注5)： 3rd Party Logistics 荷主が第3者であるロジスティクス業者に対し、顧客サービスの向上、物流関連コストの削減、市場競争力の確保などを目的として、契約に基づき物流業務を外部委託（アウトソーシング）すること
