データセンタにおけるITサービスマネジメント強化に関する活動
当社は2007年3月2日付でISO/IEC20000-1:2005の認証を取得いたしました。
これはITサービスマネジメントに関する国際規格であり、国内最大規模となる14ヶ所のセンタ・関連事業所において、国内初となる、データセンタとしてソフトウェアの開発・保守から運用まで一貫した工程での認証取得となります。
富士通エフ･アイ･ピーは今後も、効率的・効果的なシステム運用を実施するためのフレームワークや、運用状況の評価基準を構築・運用し継続的な改善を通して、ITサービスのITIL®（注）ベースの運用強化の徹底、品質の向上を意識し、引き続き顧客に対するサービス、ならびに信頼性の向上を徹底的に追及した、アウトソーシングサービスの提供を実現していく方針です。
（注）ITILは、英国、欧州連合各国、および米国における英国政府(Office of Government Commerce)の登録商標であり、共同体商標です。
ISO/IEC20000認証取得概要
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登録活動範囲アウトソーシングサービス
登録事業者富士通エフ・アイ・ピー株式会社 アウトソーシングサービス本部 認証取得日2007年3月2日 登録更新日2009年10月2日 対象データセンタ
審査登録機関(財) 日本品質保証機構（JQA） 登録番号JQA-IT0004 |
