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CARDNET COUPLER & JTRANS COUPLER FAQ

CARDNET COUPLER/JTRANS COUPLER 質問一覧


システム検討時

  1. 紹介資料はどこで入手できますか?
  2. お試し版はありますか?
  3. API仕様書はありますか?
  4. Linuxに対応していますか?
  5. Solarisの64bitモードで動作しますか?
  6. ターミナルサービスを使って複数ユーザで同時実行できますか?
  7. OBN回線をCARDNET COUPLERとJTRANS COUPLERで共用することはできますか?
  8. パッケージのライセンス形態を教えてください。
  9. アップグレード時に新たに購入する必要はありますか?
  10. くれじろう購入時にもCARDNET COUPLER/JTRANS COUPLERを
    購入する必要はありますか?
  11. スタートアップサービスの内容を教えてください。
  12. OSサポートが終了しているWindowsNT上でのパッケージサポートは
    行ってもらえるのでしょうか?

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CARDNET COUPLER質問一覧


システム検討時

  1. 3Dセキュアに対応していますか?
  2. 処理性能はどれぐらいですか?
  3. 冗長化に対応していますか?
  4. クラスタ構成での実績はありますか?
  5. FTサーバでの動作実績はありますか?
  6. 電文の暗号化に関して、TripleDES方式とSingleDES方式に対応していますか?
  7. CARDNET COUPLERにIPアドレスを複数設定することはできますか?
  8. X.25接続で使用するTAはどのような機種を選択すればよいですか?
  9. OBN回線と自社LANの間にファイアーウォールを導入していますが、
    CARDNET COUPLERの導入に際して注意すべき点はありますか?
  10. CAFIS COUPLERと共存させることは可能ですか?
  11. アプリケーションの作成は必須でしょうか?
  12. C言語のアプリケーションでCARDNET COUPLERを動かすことは可能ですか?
  13. JavaのアプリケーションでCARDNET COUPLERを動かすことは可能ですか?
  14. C言語コンパイラにGCCは使用できますか?


システム開発時

  1. アプリケーションを作成する場合、アプリケーションとCARDNET COUPLERのセッションは
    取引ごとにオープンとクローズを行う必要はありますか?
  2. マニュアル入力でAPI（CNBuildAuthMsg等）にカード番号を引数として渡す際に、
    16桁未満のカード番号について0埋めする必要はありますか?
  3. CARDNETセンターからKEKが送られてきました。どうすればよいですか?
  4. CARDNET COUPLERを起動した際に「F3GQWINF.dllが見つかりません」と表示されます。どうすればよいですか?
  5. CARDNETセンターとの接続確認試験の際に開局電文を送信したところ、CARDNET様の
    試験担当者から「カットオーバー日付が当日の日付と異なる」と指摘を受けました。
    どうすればよいですか?
  6. テスト用の折返しシミュレーターはありますか?
  7. 折返しシミュレーターで特定のエラーコードを返すことは可能ですか?
  8. カード会社との総合確認試験の際、障害取消を実施してほしいといわれました。
    どうすればよいですか?


システム運用時

  1. CARDNET COUPLERを起動したらエラーが出ました。どうすればよいですか?
  2. コネクション切断エラーが出ました。どうしたらよいですか?
  3. CARDNETセンターから定期メンテナンスの通知が来ました。
    加盟店側で必要な操作はありますか?
  4. error.logにIPC読み取りエラー（E034  IPC読み取りエラー）が出ます。
    何が原因なのでしょうか?
  5. CARDNET COUPLER起動中にパッケージが出力するファイルを
    削除しても問題ありませんか?
  6. CARDNETセンターからの応答がP30（二重取引）エラーとなっていました。
    どのようにすればパッケージで回避できますか？

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JTRANS COUPLER 質問一覧


システム検討時

  1. FTサーバでの動作実績はありますか?
  2. 回線にINS-Cを使用する場合の推奨ダイヤルアップルータはありますか?
  3. INS1500での動作実績はありますか?
  4. JTRANSセンターに伝送するデータはEBCDICカナコードですが、
    JTRANS COUPLERに入力するデータの文字コードは
    EBCDICカナコードでなくてはなりませんか?


システム開発時

  1. 日本カードネットワーク様に提出するJTRANS利用申込書の
    「全銀TCP/IP通信設定確認書」の項目「再送時使用電文」は、
    「開始要求電文」と「再送要求電文」のどちらにすればよいですか?
  2. テスト用の折返しシミュレーターはありますか?


システム運用時

  1. 取扱いカード会社を追加したいのですが、どうすればよいですか?
  2. merfile/divfileを実行した際に、コード変換エラーが出ます。どうすればよいですか?

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CARDNET COUPLER/JTRANS COUPLER FAQ 回答


システム検討時

1. 紹介資料はどこで入手できますか?
「CARDNET COUPLER & JTRANS COUPLERサポートサイト」からダウンロード可能です。
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2. お試し版はありますか?
お試し版はご用意していません。
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3. API仕様書はありますか?
製品CD-ROM内に含まれます。
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4. Linuxに対応していますか?
Linuxには未対応です。
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5. Solarisの64bitモードで動作しますか?
32bitモードでの動作となります。
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6. ターミナルサービスを使って複数ユーザで同時実行できますか?
同時実行することはできません。
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7. OBN回線をCARDNET COUPLERとJTRANS COUPLERで共用できますか?
共用できます。複数のサーバで1本の回線を共用することもできます。
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8. パッケージのライセンス形態を教えてください。
サーバライセンスですので、導入するサーバと同数分ご購入下さい。
追加導入の場合も同様です。なお、ライセンスのみの販売はありません。
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9. アップグレード時に新たに購入する必要はありますか?
保守契約をご契約いただいている場合は、レベルアップ用の修正モジュールを
無償でご提供いたします。
バージョンアップは保守契約の有無にかかわらず、新規ご購入となります。

注  バージョンアップはVの直後の数字が変わる場合を、
      レベルアップは2番目以降の数字が変更になる場合を指します。
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10. くれじろう購入時にもCARDNET COUPLER/JTRANS COUPLERを
購入する必要はありますか?
くれじろうの必須ミドルウェアですので、合わせてご購入下さい。
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11. スタートアップサービスの内容を教えてください。
以下の内容となります。

・パッケージのインストールおよび初期設定
・必須ミドルウェアのインストールおよび初期設定
・接続確認試験現地立会い（CARDNET COUPLERの導入がある場合のみ）
・総合確認試験現地立会い（CARDNET COUPLERの導入がある場合のみ）
・伝送確認試験現地立会い（JTRANS COUPLERの導入がある場合のみ）
・本番稼動現地立会い
・電話、メール等によるQ/A対応

その他ご要望があれば個別にご対応します。
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12. OSサポートが終了しているWindowsNT上でのパッケージサポートは
行ってもらえるのでしょうか?
WindowsNT を動作保証対象としていたバージョンの製品については
動作確認済の範囲内でサポートいたします。
なお、新規障害等が発生した場合に上記パッケージのパッチ提供は
行わない場合があります。
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CARDNET COUPLER FAQ 回答


システム検討時

1. 3Dセキュアに対応していますか?
カード会社が認証で使用する各種情報（パスワードなど）を
CARDNETセンターへ送信することができます。
3Dセキュアをご利用になるには、別途他社製のMerchant Plug In（MPI）をご用意下さい。
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2. 処理性能はどれぐらいですか?
ご利用になる回線の種類やCARDNETセンターとの契約コネクション数にもよりますが、
1時間あたり1万件程度であれば余裕を持って処理できます。
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3. 冗長化に対応していますか?
下図の両現用構成での実績があります。
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4. クラスタ構成での実績はありますか?
以下の環境での実績があります。
【Solaris】
ハード：PRIMEPOWER250（Solaris9）
 ソフト ：PRIMECLUSTER（クラスタソフトウェア）
回   線：OBN回線

【Windows】
ハード：他社製
 ソフト ：Windows Server 2003 Microsoft Cluster Service （MSCS）
回   線：OBN回線
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5. FTサーバでの動作実績はありますか?
PRIMERGY  TX200FT（富士通製）での動作実績があります。
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6. 電文の暗号化に関して、TripleDES方式とSingleDES方式に対応していますか?
どちらにも対応しています。設定ファイルで暗号化方式を選択できます。
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7. CARDNET COUPLERにIPアドレスを複数設定することはできますか?
CARDNET COUPLERは自センターのIPアドレスを1つのみ設定できます。
またセンターIDも、CARDNET COUPLER1本に1つのみの設定となります。
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8. X.25接続で使用するTAはどのような機種を選択すればよいですか?
Bチャネルのパケット交換でPVC接続と同期通信が可能な機種をお選びください。
推奨品はありません。
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9. OBN回線と自社LANの間にファイアーウォールを導入していますが、
CARDNET COUPLERの導入に際して注意すべき点はありますか?
CARDNET COUPLERは取引の有無に関わらず、動作中は仕向コネクションを張り続けます。
このためファイアーウォールで無通信監視を行うと、一定時間取引が無い場合に
仕向コネクションを切断されてしまうことがあります。ご注意ください。
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10. CAFIS COUPLERと共存させることは可能ですか?
同一の筐体にインストールすることは可能ですが、
上位のアプリケーションは個別に作成して下さい。
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11. アプリケーションの作成は必須でしょうか?
CARDNET COUPLERはAPIのみの提供ですので、
APIを呼び出す業務アプリケーションの作成が必要です。
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12. C言語のアプリケーションでCARDNET COUPLERを動かすことはできますか?
可能です。ただしCARDNET COUPLERはC++ですので、Solarisでコンパイルする際は
コンパイルオプション「-XCC（Cソース内でのC++のコメント"//"を許可する）」を
指定してください。
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13. JavaのアプリケーションでCARDNET COUPLERを動かすことはできますか?
C言語のライブラリをJN I (Java Native Interface)で呼び出すことができれば可能ですが、
動作確認はしていません。
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14. C言語コンパイラにGCCは使用できますか?
GCCはサポート外となります。C言語コンパイラは以下を推奨しています。
【Windows版】
    Visual C++ （Microsoft社製）

【Solaris版】
    Sun Workshop （Sun microsystems社製）
    Sun Studio （Sun microsystems社製）
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システム開発時

1. アプリケーションを作成する場合、アプリケーションとCARDNET COUPLERの
セッションは取引ごとにオープンとクローズを行う必要はありますか?
セッションのオープンからクローズまでの間は、電文の作成・送信を
繰り返し行うことができますので取引毎に行う必要はありません。
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2. マニュアル入力でAPI（CNBuildAuthMsg等）にカード番号を引数として渡す際に、
16桁未満のカード番号についてゼロ埋めする必要はありますか?
ゼロ埋めする必要はありません。
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3. CARDNETセンターからKEKが送られてきました。どうすればよいですか?
KEKとは、CARDNET COUPLERが電文を暗号化するために使うキーです。
CARDNET COUPLERが起動している場合は終了して、
cnsetkeyコマンドでKEKを登録してください。
詳細はCARDNET COUPLER解説書をご覧ください。
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4. CARDNET COUPLERを起動した際に「F3GQWINF.dllが見つかりません」と
表示されます。どうすればよいですか?
＜X.25接続の場合＞
  通信制御サービスがインストールされていません。
＜TCP/IP接続の場合＞
  X.25接続モードで起動しています。パッケージの設定ファイル（profile.ini）の
  項目「COMMODE」の値が「TCPIP」になっていることをご確認ください。
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5. CARDNETセンターとの接続確認試験の際に開局電文を送信したところ、
CARDNET様の試験担当者から「カットオーバー日付が当日の日付と異なる」と指摘を受けました。
どうすればよいですか?
開局電文送信時に日付が異なっていても、CARDNET COUPLERがCARDNETセンターと
日付を自動で合わせるので問題ありません。
なお試験前に「cnctrl cutover」コマンドを実行することで、システム日付を
カットオーバー日付に設定することができます。
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6. テスト用の折返しシミュレーターはありますか?
仕向センター向けに、折返しスタブ（疑似CARDNETセンター）が標準で付属します。
なお、多重処理および動的な電文の返却はできません。

被仕向センター向けの折返しシミュレーターはありませんが、対向環境（仕向モードで
動作するCARDNET COUPLER）をご用意いただくことで代用することができます。
（対向環境用のCARDNET COUPLERが別途必要です）
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7. 折返しシミュレーターで特定のエラーコードを返すことは可能ですか?
特定のカード番号を受信した際に、特定のエラーコードを返却するように
設定することができます。詳細はCARDNET COUPLER解説書をご覧ください。
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8. カード会社との総合確認試験の際、障害取消を実施してほしいといわれました。
どうすればよいですか？
障害取消電文を送信してください。cnmsgコマンドおよびAPIで障害取消電文を送信できます。
詳細はCARDNET COUPLER解説書・CARDNET COUPLER APIリファレンスをご覧下さい。
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システム運用時

1. CARDNET COUPLERを起動したらエラーが出ました。どうすればよいですか?
CARDNET COUPLERを起動すると以下のエラーメッセージが出力されます。
    「E004 伝送制御 受信でエラーが発生しました。」
    「E210 TCP/IP コネクション0 の connect がタイムアウトしました。」

これはCARDNETセンターとのコネクションを確立するまでに時間がかかるためで、
3分ほど経過すると出なくなります。
メッセージが出力され続ける場合は、設定に誤りがある可能性がありますので、
CARDNET COUPLERを停止して設定を確認してください。

なおテストスタブを使用していない場合に、設定ファイル（profile.ini）の項目
「INTERLOCK」の値をYESに設定することで、E210エラーは出なくなります。
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2. コネクション切断エラーが出ました。どうすればよいですか?
運用中に以下のエラーが出力されることがあります。
    「E215 TCP/IP セッションn で受信エラーを検知しました。」（nは0から23までの数字）

この場合、CARDNETセンターとの間で仕向コネクションが切れた可能性がありますのでCARDNETセンターにお問合せ下さい。
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3. CARDNETセンターから定期メンテナンスの通知が来ました。
加盟店側で必要な操作はありますか?
CARDNETセンター主導の処理ですので、加盟店側で行う操作はありません。
メンテナンス中の取引はできません。
メンテナンス終了後はCARDNETセンターよりコネクション確立・開局が行われ、
正常に取引ができるようになります。
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4. error.logにIPC読み取りエラー（E034  IPC読み取りエラー）が出ます。何が原因なのでしょうか?
アプリケーションが終了する際に、CARDNET COUPLERとのセッションを
クローズしていない可能性があります。
API（CNCloseSession）でセッションをクローズしてからアプリケーションを終了してください。
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5. CARDNET COUPLER起動中に、パッケージが出力するファイルを削除しても問題ありませんか？
問題ありません。削除する際は cncdelコマンドを使用してください。
詳細はCARDNET COUPLER解説書をご覧下さい。
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6. CARDNETセンターからの応答がP30（二重取引）エラーとなっていました。
どのようにすればパッケージで回避できますか？
複数のセンターで運用している場合に、電文内の通番・日付・加盟店識別番号が
重複した電文がCARDNETセンターに届くとP30エラーが発生します。
設定ファイル（profile.ini）内のSEQ_STARTで通番の範囲の開始値を、SEQ_ENDで
通番の終了値を設定することで電文の通番の範囲をずらすことが可能です。

＜例＞
  センター1のSEQ_START：1
  センター1のSEQ_END    ：50
  センター2のSEQ_START：51
  センター2のSEQ_END    ：100

このように設定することで、センター1から送信される電文とセンター2から送信される電文の
通番が重複しないため、P30エラーを回避できます。
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JTRANS COUPLER FAQ 回答


システム検討時

1. FTサーバでの動作実績はありますか?
2009年6月現在、実績はございません。
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2. 回線にINS-Cを使用する場合の推奨ダイヤルアップルータはありますか?
推奨品はありません。GeoStream Si-R30（富士通製）での接続実績があります。
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3. INS1500での動作実績はありますか?
動作実績があります。
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4. JTRANSセンターに伝送するデータはEBCDICカナコードですが、
JTRANS COUPLERに入力するデータの文字コードは
EBCDICカナコードでなくてはなりませんか?
JTRANS COUPLERへの入力データは、SJISまたはEUCで作成してください。
なお入力データのレコードの区切りに改行コードを入れないでください。
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システム開発時

1. 日本カードネットワーク様に提出するJTRANS利用申込書の
「全銀TCP/IP通信設定確認書」の項目「再送時使用電文」は、
「開始要求電文」と「再送要求電文」のどちらにすればよいですか?
「開始要求電文」を選択してください。
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2. テスト用の折返しシミュレーターはありますか?
折り返しシミュレーターはありません。
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システム運用時

1. 取扱いカード会社を追加したいのですが、どうすればよいですか?
設定ファイル（jtrans.ini）の［CARDCORP］セクションに追加するカード会社の情報を
追加してください。
詳細はJTRANS COUPLER解説書をご覧下さい。
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2. merfile/divfileを実行した際に、コード変換エラーが出ます。どうすればよいですか?
設定ファイル（jtrans.ini）のパスの指定が誤っている可能性があります。
「ファイルに関する定義部」内の「JCNPATH」項目に設定するパスが、
ファイル名まで設定されているか確認してください。

＜売上ファイルの場合の例＞
 （誤）
  JCNPATH=c:/program files/jtrans/sal

 （正）
  JCNPATH=c:/program files/jtrans/sal/salfile
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