EVOLUO-RelationStage・経営者・企画・経営管理部門の課題
経営者の方、企画・経営管理部門の方が悩まれていることは？
お客さまの商品／サービスに対する選好変化がタイムリーに把握できない
- お客様の選好変化に気づかず、常にマーケット後追いの経営を余儀なくされている
- マーケティングマインドが根付かず、顧客分析が一過性のもので終わってしまう
- 最前線の営業店の動きがリアルタイムに見えない
- 情報活用に基づいたPDCAサイクルが構築されない
収益構造の把握及び変更ができない
- 既存業務の利ざや縮小により、さらなる精緻な収益管理が必要であるが、その仕組みがない
- 新規業務展開を検討しても、それがどのように収益構造に影響するか見えない。そのため、要員の適切な配置ができない
- IT投資に見合う当該業務人員削減等のコスト構造の変更が、容易にできない
リスクの精緻な把握・管理がしたい
- バーゼル2（新BIS）規制に対応した信用リスクアセット額の計算・管理をしたい
- 与信ポートフォリオの管理のために、与信ポートフォリオの信用リスクの算出・管理をしたい