サービスオーダー -

グループ管理ソリューション

グループ管理ソリューションは、企業単位・企業の支社単位・支店単位等、お客様のニーズにあったグループ単位の請求書発行などで、通信事業者様において必要となる各種のグループ化を簡便に実現するソリューションです

利用者ニーズに応じたグループ化を実現するためのシステムにおける課題

電話事業での各種サービスが急増するなか、料金請求書などを全社や支社とか支店などのグループで見たいとの要望を実現するにはいくつかの課題があります。

特にいくつものシステムを持つ通信事業者様ではシステム毎に対応するのは投資に見合った効果が期待できない

		企業内の各システムの見直しに多大な時間と費用がかかるので最小コストでの対応を考えたい
		各システムが持つ情報の連動と統一を実現したいが具体策がでない

グループ管理システム構築経験からの基本コンセプトのご提供と通信事業者様のご要望を満たしたシステム化

コンサルティング時に課題解決

		グループ管理システム構築のノウハウを持ってシステム化を図ることで、短期に高品質システムの導入が可能
		各システムの情報をグループ管理機能上で融合させ管理することで、情報の連動と統一化を実現

システム構築・導入に向けた効率化

		グループ管理システムの構築ノウハウを活かして最小コストでの対応を厳守
		コンサルティングからシステム構築および保守メンテまでをトータルに支援

お客様ニーズのグループ化請求書発行の対応ができて、企業内でのグループ化情報での各種管理も可能となります。

お客様本位とした発展的サービスの実現

		企業で管理しているお客様の各種情報を基にして、きめ細やかなグループ情報管理が行える
		お客様情報を基にして新たなグループ管理サービスの開拓に結びつけることができる

ご提供機能	機能概要
グループ情報管理データベース創成	グループ管理としての顧客情報を効率よく配置して、グループ管理のデータベースシステムを実現
グループ管理業務	グループ化方法の業務モデルを用意し、企業内システムのグループ化方法に沿って業務処理を実現
グループ化請求モデル	お客様の要求したグループ化請求書の作成機能実現のために、様々なグループ化請求形態に柔軟な対応ができる請求モデルを用意