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料金サービスソリューション
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料金サービスソリューションは、通信事業者様の業務の要となる料金計算管理システムを、お客様サービス情報管理と結びつけてコンサルからシステム構築そして保守メンテまでをトータルで高水準なソリューションでご提供します |
ビジネスチャンスを逃していませんか
| 電話事業の各種サービスの多様化に伴い、通信事業者様における料金サービスのビジネス拡大とビジネス効率アップには迅速なシステム対応が必須です。しかし、システム対応には次のような課題がでてきました。 |
| 投資に対する新システムの有効性が不透明 |
| 新サービスのシステム化の投資額が見えない | ||
| 新料金サービスの投資効果(メリット)がわからない |
| 多様化する利用者のニーズに対し、システム化を含めた新料金サービスの提供の難しさ |
| 新サービスのシステム化と現行システムに対する影響度に不安 | ||
| お客様情報を生かしたワンストップサービスや事務処理の電子化のシステム設計者が不足 |
コンサルティングによる基本コンセプトを含めた最新の料金サービスシステムのご提案
| 料金サービスシステム構築経験に基づく基本コンセプトをご提供し、それらに通信事業者様のご要望を満たしてシステム化をいたします。 |
| コンサルティングで予算の不安を解消するとともに最新のシステム化技術を提供 |
| 最新のWeb系料金システム構築経験等を活かしたシステム構築の時間短縮およびコスト削減を図ります。 | ||
| 料金サービスの業務構築ノウハウを基に、通信事業者様が要求する料金サービスの導入を実現致します。 |
| ビジネスチャンスを逃さない将来を見こしたシステム構築 |
| 料金サービスの業務・システム化技術・ネットワーク環境に詳しいSEが、コンサルティングからトータルに支援することで、通信事業者殿の戦略に沿ったシステム構築を実現いたします |
お客様へのサービスを重視した料金サービスシステムかつ通信事業者様での戦略的システムになります
| 利用者ニーズへの対応が十分にできることで、通信事業者様の営業力・経営力の強化が見込めます。 |
| お客様情報や営業履歴情報を活用することで、お客様へきめ細かい料金サービスが可能 |
| お客様情報や営業履歴情報を基にした迅速な対応で顧客満足度アップ | ||
| 今後も予定される新サービスの導入検討が容易 |
| 料金請求等を会社単位や支社単位などに一括管理できる「グループ管理ソリューション」との連携 |
| 他システムとの連携も考慮した新サービスの提供により、利用者ニーズを満たし通信事業者様の競争力強化も実現 |
主要機能概要
| ご提供機能 | 機能概要 |
|---|---|
| 料金顧客情報管理データベース創成 | 顧客情報を効率よく管理することで通信事業ビジネスに結びついた料金サービスのデータベースを実現 |
| 料金エンジン | 料金改定情報やお客様情報の変更などの異動処理について即時処理を実現 |
| 請求モデル | お客様への請求書作成において個人から会社単位での請求、更に料金の割引サービス等の形態にあわせた柔軟な請求モデルを提供 |

