保険会社／保険代理店 - 保険業務

契約管理ソリューション

契約管理ソリューションは、商品分析および業務分析を行い、その特性に応じたきめ細やかなデータベースの構築およびシステム構築をご提供します。

従来型システムの問題点

従来型の契約管理システムでは、単一契約マスタの形態が多く、かつバッチ更新処理が主体であるため、次のような問題が発生します。

制度改訂の早期対応ができない

単一契約マスタの場合、対応箇所およびテスト箇所が広範囲になり、早期提供が難しくなります。

最新情報での顧客サービスができない

バッチ更新処理が主体のため情報の最新化に時間がかかり、旧情報の顧客提供や保険料返還／保険金支払等の遅延が発生することもあります。

契約マスタを分割することにより制度改訂対応およびリアルタイム（即時）更新を実現します。

業務ノウハウ、実績を生かした契約マスタの分割

お客様と一体となって商品および業務を分析します。

お客様の商品及び業務の特性に合わせた契約マスタの分割（複数データベース化）を行い、制度改訂の影響を最小限に抑えます。

リアルタイム更新処理による事務効率化

リアルタイム更新機能を取り入れることにより、最新情報への変更が即時可能となり、事務処理の効率化が図れます。

開発範囲の極小化、および事務処理の効率化によりコスト削減、サービスの向上が可能となります。

コスト削減

制度改訂への早期対応および、新商品の早期追加が可能となり、開発コストの削減や他社に先駆けてのサービス提供が可能になります。

サービス向上

顧客への最新情報の提供および事務処理の効率化により、より一層の顧客サービス向上が図れます。

ご提供機能	機能概要
データベース構築	業務／商品分析によるデータベースの構築
契約管理システムの構築	データベースを中心にした各業務プロセス（新契約、請求収納、支払、内容変更等）の設計およびシステム構築