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保険EDIソリューション

保険会社／保険代理店 - ネットビジネス

保険EDIソリューション

保険EDIソリューションは、「保険取引基盤」をベースにシステムを構築することで、既存システムとの連携とインターネット上での処理を容易に実現。「自由化の勝者となるためのソリューション」をお客様にご提供します。

従来の業務／システムの課題

金融の自由化に伴い、保険代理店での業務・システムには次のような課題が出てきました。

業務面の課題-代理店と各保険会社独自のシステムをオペレーターが手作業で連携

複数の保険会社の商品を比較検討できる資料・情報の提供のため、複数保険会社のシステムに対する操作が必要。また、顧客管理などの自社（バックエンド）システムへの二重入力作業が必要。

従来システムの課題-システム変更にかかるコスト増、事務滞留期間の発生

商品の内容変更・新規保険商品の発売増に伴い、システム変更・システム入替作業にかかるコストは無視できなくなり、システム変更が終わるまで事務処理は滞留します。

課題克服の処方箋-「保険取引基盤」が実現する「自由化の勝者となるためのシステム」

保険取引基盤（注1）を採用することで、以下のようなシステムが構築できます。これらのシステムの導入により、保守・運用コスト、代理店の日常業務のコストを削減できるという特長があります。
（注1）EASI(The Electronic Transaction System for Insurance)プロトコルとも呼ばれる。インターネットを活用して、消費者、代理店、保険会社等、日本の商習慣にあわせた電子保険取引を実現する仕組み

既存システムとの（手作業ではない）連携が可能なシステム

システム間を流れるデータをXML形式に標準化することで実現

保険商品の改定に迅速に対応できるシステム

タグでデータ内容を識別できるXMLの特長を利用することで実現

コスト削減とサービスの向上を実現

XMLの記述が利用された「保険取引基盤」ベースのシステムを構築することで、以下の効果が期待できます。

コスト削減

代理店、保険会社の既存システムと連携させ、かつ、お客様がブラウザ上で操作できるようにすることで、代理店オペレーターのコストを削減できます。XMLベースのシステムであるため、保守や拡張などのメンテナンスコストが削減でき、頻繁な商品改定に対応できるようになります。

サービスの向上

XMLそしてインターネットベースのシステムとすることで、見積から新規契約・継続まで、自宅のパソコンから操作することが可能になり、お客様の利便性が向上します。