チャネル系システム - 営業店窓口業務

営業店（拡張機能）ソリューション

営業店(拡張機能）ソリューションは、イメージOCR技術の活用及び、他システムとの連携により、後方事務の効率化・営業店事務作業の効率化を実現します。

お客様が抱える課題

「新営業店システム Financial Business Component」導入にあたり、拡張性を十分考慮し将来を見据えたシステム構築を検討する必要があります。

専用機を基盤とする営業店システムの課題

営業店端末は専用機であったため、他システムとの連携が困難な面がありました。

システム毎に必要なハード

専用機を基盤とする営業店システムでは、新規業務追加のために別ハードが必要でした。

ご提供機能の追加により、将来的な業務拡張に柔軟に対応できます。

イメージOCR技術を活用することによる作業負荷の削減

OCR技術を活用した為替OCRシステム連携／役席連携／新規諸届OCRシステム連携／電子ファイリングシステム連携により、オペレーターの作業負荷軽減が図れます。

他システムとの連携による後方事務の効率化

オープン出納機連携や通帳証書発行機システムとの連携により、後方事務の効率化が図れます。

営業店（拡張機能）ソリューションの導入により、下記の効果が期待できます。

事務集中化による要員の削減

顧客対応を行う営業店端末（一線UBT）と事務集中化連携により、オペレーションそのものが削減できるため、営業店での事務作業要員の削減が可能です。

営業店事務作業の効率化

一線UBTとサブシステム連携により、後方事務作業の削減とテラー業務（窓口業務）の効率化が図れます。

ワークフローによる業務統制を行い、予防的な統制活動を実現致します。

営業店（拡張機能）ソリューションは下記機能により、窓口業務の更なる機能拡張を実現致します

ご提供機能	機能概要
オープン出納機連携機能	テラー端末とオープン出納機とを連携した入出金取引の実現。店内在高管理の実現
役席連携機能	イメージ連携による役席連携・承認処理の実現
為替OCRシステム連携	一線UBT連携による為替集中化システムの実現
新規諸届OCRシステム	一線UBT連携による新規諸届の集中化システムの実現
電子ファイリングシステム	本人確認に係わる書類の長期保存を目的としたイメージ電子ファイリング
通帳証書発行機システム	通帳証書発行機（PIM）との連携システム