トピックス
2010年
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11月24日
第4回北九州市ワーク・ライフ・バランス表彰受賞 -
11月17日
第11回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2010にて、日本コンタクトセンター教育検定協会が人材資格制度説明会を開催 -
11月8日
国内初となる全国版コンタクトセンター検定試験開始 -
10月25日
“受賞企業レポート” 現場のベストプラクティスを集約 全社共通の運用基準体系化で品質担保(月刊コンピューターテレフォニー 2010年11月号記事) -
10月22日
「Cloudforce 2010 Japan」にて「Salesforce CRM」の導入効果を説明 -
10月22日
コンタクトセンター・アワード2010 富士通CSLが最優秀アウトソース/ヘルプデスク部門賞(電波新聞 2010年10月15日記事) -
10月19日
第11回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンスに出展 2010年11月18日・19日開催
- 本イベントは終了致しました - -
10月5日
CSLが「第8回北九州チャンピオンズカップ国際車椅子バスケットボール大会」を協賛 -
9月7日
CSL企業広告「DNAに刻まれた進化。“クラウドサポート”ビジネスへ」を掲載 -
9月2日
推進室開設しクラウド支援 提供事業者と利用者 両方をサポート(電波新聞 2010年8月31日記事) -
9月2日
付加価値つけたサービスを強化 富士通CSLの事業戦略(電波新聞 2010年8月19日記事) -
5月31日
HDI「国際認定オーディタ」が6名へ。 -
5月31日
CSLが「日本コンタクトセンター教育検定協会」に参画 -
4月19日
CSLが「北九州市子ども手当コールセンター」業務を開始 -
4月2日
HDI「国際認定オーディタ」資格を取得 -
4月2日
「日経PCビギナーズ」に当社社員の取材記事掲載(2010年4月号「充実したサポートでやりたいことができる困ったことも解決」)。著作権者の許諾を得て全文掲載します。 -
2月23日
IT協会主催によるCRM/コンタクトセンターコンソーシアム2009で講演 -
1月26日
「月刊コンピューターテレフォニー」に当社社員の座談会記事掲載(2010年2月号特集記事“人財”を育てる！「トレーニング」実践のツボ) -
1月19日
CSL創立15周年社内行事を実施
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