富士通コミュニケーションサービス

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セールスサポート(営業支援)

企業における営業活動は「ヒト・モノ・カネ・情報」などの限られたリソースを効率的に活用しながら、顧客コンタクトを高密度化することが求められています。富士通コミュニケーションサービス(CSL)ではSFA導入からセールスプロモーション(アウトバウンド)、バックオフィス業務まで、富士通グループ内で実践したノウハウを活用したサービスを提供いたします。


サービス領域

営業の効率化と生産性向上を目的としたツール導入、コンタクトセンター業務およびバックサポート業務などを幅広く支援いたします。

SFAインフラ導入支援サービス セールスプロモーションサービス バックオフィスサポートサービス チャネルリレーションシップサービス

製品・サービス

企画フェーズ

コンサルティングサービス

営業活動の強化/効率化を実現する具体的な施策について提案いたします。



導入フェーズ

SFAインフラ導入支援サービス

Salesforce CRMを効果的にご利用いただくための様々なサービス・ソリューションを提供いたします。



運用フェーズ

セールスプロモーションサービス

潜在客や見込み客へ電話を中心に、EメールやWebコンテンツを活用したアプローチを行います。

バックオフィスサポートサービス

注文受付や決済業務、顧客情報メンテナンスなどを代行いたします。


チャネルリレーションシップサービス

代理店やパートナー向けに各種お問い合わせからIT分野における問題解決まで幅広く対応する窓口を提供いたします。



製品・サービスのお問い合わせ
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