CRMインフラ・ツール導入支援サービス
カスタマーの声の収集と活用が可能なCRMインフラ・ツール「CRMate/お客様接点力」の導入支援サービスを提供いたします。「CRMate/お客様接点力」は、営業・カスタマーサポート業務の効率化を強力にバックアップいたします。
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サービスの特長
活用場面と機能紹介
統合CRMシステム「CRMate/お客様接点力」は、営業・カスタマーサポート業務の各場面で捉えた鮮度の高いカスタマー情報を企業財産として共有し、「強い組織づくり」に貢献します。
主要機能ご紹介
お問い合わせ管理・商談管理に加え、それらの蓄積データの活用（カスタマーの声の見える化）を中心とした各種オプションを取り揃えております。
PDF CRMate/お客様接点力 [6.29MB]
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