松山サポートセンターを拡大し400名体制へ

-社名を変更し富士通グループ一体となりビジネスを拡大-

コーポレイトソフトウェア株式会社（代表取締役社長：南  昌宏、資本金：450百万円、所在地：東京都品川区東品川2-5-8）は、さらに顧客満足度の高いサービスをご提供するために、松山サポートセンター（以下：MSC、松山市千舟町）を400名規模のセンターへ拡大いたします。

当社は、2003年6月、愛媛県、松山市の全面的なご協力をいただき、松山市の風土である「おもてなしの心」を基盤とした、顧客満足度の高いサービスの提供を期待しMSCを設立いたしました。以来3年を経て、当センターは、地元の温かいご支援と地元採用の300名の優れた人材により、当初の計画通り、お客様視点に立脚した高品質なサービスを提供できるセンターへと成長してまいりました。そのサービスクオリティは、お客様より高い評価を頂いております。

昨今、企業が当社に求めるニーズはさらに高度化、多様化してきております。今回当社は、これらのニーズを実現するために、現MSCを増床し、2006年12月までに地元の人材100名を新たに採用させて頂き、400名体制の新MSCへと拡大いたします。

さらに、当社は富士通グループ一体となってコンタクトセンターアウトソーシングビジネスを推進するために、2006年8月1日、「富士通コミュニケーションサービス株式会社」へと社名変更をいたします。新MSCの拡大と社名変更により、さらなる顧客満足度の高いサービスを追求し、お客様から「最良のパートナー」として認められ、お客様のビジネス成功に貢献できるよう、成長してまいります。

松山サポートセンター（MSC）概要

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