富士通コミュニケーションサービス

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コーポレイトソフトウェア株式会社の社名変更について

―富士通グループ一体となったBPOサービスの提供―


平成18年7月25日
コーポレイトソフトウェア株式会社


「コーポレイトソフトウェア株式会社」(代表取締役社長:南  昌宏、資本金:450百万円、所在地:東京都品川区東品川2-5-8)は、2006年8月1日、「富士通コミュニケーションサービス株式会社」へ社名を変更いたします。

昨今、企業はコストミニマム化、高品質化、高セキュリティ化を目的とし、各種業務プロセスを外部業者に委託するBPO(注)サービスの積極的検討を開始しつつあります。こうした中、富士通株式会社はグループの力を結集し、「BPOサービス」の強化を開始いたしました。(2006年6月16日発表)
当社は、この「BPOサービス」の重要なメニューであるコンタクトセンターサービスの中核を担う企業として、さらなるグループ一体となってのビジネス推進に向け、社名変更を行うものです。

  新社名 富士通コミュニケーションサービス株式会社
  変更時期 2006年8月1日

コーポレイトソフトウェア株式会社は、1994年12月設立以来、「最高品質のサポートサービスの提供」を合言葉に、サポートのプロフェッショナル集団として、お客様のご要望に応じた様々なサポートサービスを400社以上にわたり提供してまいりました。現在では国内5拠点で、2,100名のスタッフが顧客満足度の高いサービスをご提供しております。

昨今、お客様が当社に求めるニーズは高度化、多様化してきております。今後は、社名変更に加えて、さらなるローコストオペレーションサービスの追及、顧客満足度向上のためのサービス提供、ビジネス拡大に貢献するコンサルテーション実施等、さらに付加価値の高いサービスをご提供させていただく所存でおります。これらのサービスの実践により、お客様から「最良のパートナー」として認められ、お客様のビジネスの成功に貢献できる企業として成長してまいります。


(注)BPO:Business Process Outsourcing。業務プロセスの一部または全部を外部の専門業者に委託するアウトソーシングの一形態。


本件に関する報道機関からのお問い合わせ

経営企画室:荒木  美和子
電話: 03-5462-3823
E-mail:pr@csl.fujitsu.com



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