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富士通コミュニケーションサービス

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「よくわかる電話対応(基礎編)」受講アンケート結果

[索引]|概要手続きの流れ|受講者からの感想|FAQ

重要なお知らせ

  • 本キャンペーンは、3月9日をもちましてお申込み受付を終了させて頂きました。
  • 発行済みのIDにつきましては、2012年3月31日までご利用頂けます。
受講者属性 (2010/11/16~2011/2/28)
受講対象者数 274名
1社あたりの平均受講者数 5名
平均受講時間 約2時間

現在無料にてご提供させて頂いている、教育用eラーニングをご利用頂きました方からのご意見をご紹介させて頂きます。まだ受講されていない方も是非一度お試し下さい。


普段より電話応対されている方からも、基礎の見直しに好評です!

受講目的
電話応対スキルの振り返りの為

受講者から頂いたコメント

  • 学習の中で会話例のサンプルがあり、抑揚や話の「間」など見本となる話し方の学習がとても参考になりました。
  • これから対応される方、すでに対応している方の振り返りの材料として適切な内容だと思いました。
研修のわかりやすさ
わかりやすい

受講者から頂いたコメント

  • 新人向けの学習材料としてもとても良かったです。ボリュームもちょうど良かったです。
  • 電話対応の研修は初めてでしたが、とても理解しやすく、業務に活かしたいと思いました。
次も受講したいですか
ぜひ受講したい

受講者から頂いたコメント

  • 基礎編ということでしたが、非常に勉強になり、いろいろな内容に気づかされました。
  • 続編が出たらまた受講したいと思います。



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「よくわかる電話応対お試しキャンペーン事務局」

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