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eラーニングで気軽に受講！「よくわかる文書作成（応用編）」を無料お試しキャンペーン中！！

無料で学べるeラーニング講座第三弾を期間限定で公開中！
「よくわかる文書作成（応用編）」のご紹介です！

応用編　講座概要

コンタクトセンター（コールセンター）業務において、文書作成のスキルは必須です。例えば、マニュアルや報告書の作成時など、業務を進めるうえで必ず活用するシーンがあることと思います。

この度、ご要望の高かった「よくわかる文書作成（基礎編）」の続編をキャンペーン第三弾「よくわかる文書作成（応用編）」として公開致します。
「応用編」では、「基礎編」でカバーする事ができなかった「報告書の作り方」をより実践的に学習することができます。

また、本講座では「文書作成」のスキルが身についているかを確認するための「総合練習問題」も受講できます。スキル習得の確認にご活用ください。

「よくわかる文書作成（基礎編・応用編）」を通じて、受講者様のコンタクトセンター（コールセンター）業務にお役立て頂ければ幸いです。

「よくわかる文書作成」の構成

文書作成講座研修内容

「応用編」は、より実践的な内容を準備させていただきました。その為、「基礎編」よりもコース内容、ボリュームともにさらに充実し、その分、所要時間も長くなりました。ご都合の合う時間にご受講ください。


文章作成スキルを学習したい方はまだ「基礎編」の受講をされていない方もこの機会に「基礎編」・「応用編」をセットで受講されてはいかがでしょうか。（お申込みはそれぞれ個別に行っていただく必要があります。）チームメンバーの文書作成スキルを向上させたいわかりやすいメールをお客様にお届けしたい要点を簡潔にまとめた報告書を作成したい
上記のようにコンタクトセンター（コールセンター）業務や、その他のビジネスシーンにおいて効果的な文章作成スキルを学習できます。ぜひこの機会にお申し込みください。皆様のご応募をお待ちしております。