無料で学べるeラーニング講座第二弾を期間限定で公開中！
「よくわかる文書作成（基礎編）」是非一度お試しください！

コンタクトセンター（コールセンター）の現場では、メールや報告書など、情報のやり取りが「文書」によって行われています。ビジネス文書は企業の顔とも言われており、直接の評価につながることから、多くの時間を費やす企業も少なくはありません。
「ビジネス文書」は誰が読んでも「解りやすい（簡潔である）」、かつ「正確（的確）」である必要があります。

コンタクトセンター（コールセンター）業務で文書作成スキルは必須

文書作成のスキルは、個人がそこまで培ってきたノウハウに大きく依存します。しかし、簡潔かつ論理的な文書作成スキルを身に付ける機会は、なかなか得る事が出来ません。

富士通コミュニケーションサービスではこの度、コンタクトセンター（コールセンター）業務にて培ってきた、ビジネス文書の作成スキル講座を期間限定で無料にて提供することになりました。（1社1回限り5名様まで）
本講座（基礎編）では「主語・述語・修飾語」から始まり、後日公開の応用編では「結論・論拠・方法論」「グラフの効果的な使い方」「ビジネス文書の書き方」と、ビジネスの場で即戦力となる研修をeラーニングにて提供していきます。

この機会に文書作成スキルを学習したい方はこちらへ申込を

ビジネス文書の作成スキルを学習したい、もう一度見直してみたい。という意欲のある方や、グループ・チームのメンバーへの教材の提供による現場の文書品質の向上、ともなった部門評価の底上げなどにも効果的です。
この機会にビジネス文書作成スキルを手に入れてはいかがでしょうか。
この講座が業務・現場の品質向上、作業効率化の助けになれば幸いです。