富士通グループでは、多くの方に当社ホームページを利用していただくため、アクセシビリティに配慮したホームページの制作を行っております。
アクセシビリティの実装方法としてスタイルシートを使用しております。お客様が使用されているブラウザはスタイルシート非対応のブラウザのため、表示結果が異なっておりますが、情報そのものは問題なくご利用いただけます。

富士通コミュニケーションサービス

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CREATING LIFETIME Customer Relationships お客様との永続的な関係を構築し、ビジネスの成功に貢献いたします。

コンタクトセンター(コールセンター)を中心としたビジネスの成功に貢献する「CRMサービス」と、IT運用の継続的変革を支援する「ITアウトソーシングサービス」を通じてお客様の企業価値向上に貢献し、真のパートナーを目指します。

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製品&サービス一覧 

ラインナップから探す -顧客との関係維持、拡大に- 【セールスサポート(営業支援)】継続的で効果的な顧客コミュニケーションにより、永続的な顧客リレーションを実現 -お客様接点強化で企業価値を向上- 【カスタマーリレーションサポート】高品質なサービス提供により、永続的な顧客リレーションを実現 -企業のIT環境をトータルにサポート- 【コーポレートサポート】社員の利便性を向上させて効率的な運用を図り、トータルコスト削減に貢献 課題別で探す 【新規開拓にキーマン情報を収集したい】貴社が保有されているターゲットリストにアウトバウンドを行い、キーマン情報の収集、お客様の課題ヒアリング、アポイントの獲得などを行います。 【販売パートナーとのリレーションシップを強化したい】販売パートナーからのお問い合わせ窓口を当社コンタクトセンターに一元化することで緊密な連携体制を構築いたします。 【緊急窓口の設置が必要となった】急な窓口の設置には最短3日で対応が可能です。さらに突発的なコールの増加にも柔軟に対応いたします。(案件により開設までの日数は異なります。) 【社員からのお問い合わせ窓口を一元化したい】社員からのさまざまなお問い合わせに、高いテクニカルスキルとコミュニケーション能力を有したコミュニケーターが一元的に対応いたします。

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