コンタクトセンター（コールセンター）を中心としたビジネスの成功に貢献する「CRMサービス」と、IT運用の継続的変革を支援する「ITアウトソーシングサービス」を通じてお客様の企業価値向上に貢献し、真のパートナーを目指します。

新着情報

• 2012年4月19日

  「北九州きらめき企業(カンパニー)」にて北九州サポートセンターを紹介(TVQ九州放送2012年4月21日)

• 2012年2月7日

  「らくらくパソコン専用電話相談窓口」日本最高水準の評価(電波新聞2012年2月2日記事)

• 2012年1月20日

  「らくらくパソコン専用電話相談窓口」がヘルプデスク協会による「サポートセンター国際認定」において国内最高レベルの評価を獲得

• 2012年1月17日

  「“在宅だから可能”な付加価値を訴求　テレマ各社が推進する新たなサービスモデル」に当社の取材記事掲載(月刊コンピューターテレフォニー2012年1月号記事)

• 2012年1月17日

  ITアウトソーシング/サービス/BPO　3領域に注力(電波新聞2012年1月10日記事)

製品＆サービス一覧 

導入事例一覧 

• 通信販売業A社様 商品に関するお問い合わせ窓口 導入事例

  運用方法を改善し生産性向上と応答率の大幅改善を実現

• 製造業B社様 社員向けPCサポート 導入事例

  社員向けPCサポートを高い対応品質で提供。ITリテラシーの向上に貢献

• 製造業A社様 販売サポート業務支援 導入事例

  お客様のご要望にあわせた幅広い提案力と、アフターサポート窓口へのお問い合わせから潜在ニーズを引き出すサポート力の連携により販売倍増