
コンタクトセンター(コールセンター)を中心としたビジネスの成功に貢献する「CRMサービス」と、IT運用の継続的変革を支援する「ITアウトソーシングサービス」を通じてお客様の企業価値向上に貢献し、真のパートナーを目指します。
新着情報
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2010年9月2日
推進室開設しクラウド支援 提供事業者と利用者 両方をサポート(電波新聞 2010年8月31日記事) -
2010年9月2日
付加価値つけたサービスを強化 富士通CSLの事業戦略(電波新聞 2010年8月19日記事) -
2010年5月31日
HDI「国際認定オーディタ」が6名へ。 -
2010年5月31日
CSLが「日本コンタクトセンター教育検定協会」に参画 -
2010年4月19日
CSLが「北九州市子ども手当コールセンター」業務を開始
製品&サービス一覧 

導入事例一覧 
- 通信販売業A社様 商品に関するお問い合わせ窓口 導入事例
運用方法を改善し生産性向上と応答率の大幅改善を実現
- 製造業B社様 社員向けPCサポート 導入事例
社員向けPCサポートを高い対応品質で提供。ITリテラシーの向上に貢献
- 製造業A社様 販売サポート業務支援 導入事例
お客様のご要望にあわせた幅広い提案力と、アフターサポート窓口へのお問い合わせから潜在ニーズを引き出すサポート力の連携により販売倍増

