個人情報保護方針

富士通コワーコ株式会社は、個人の人格尊重の理念の下、個人情報を適正に取扱うことを企業としての社会的責務であると深く認識し、下記の各項に基づいて個人情報を保護し、尊重することをお約束します。

1. 個人情報の適切な管理
   
   当社の個人情報保護マネジメントシステムに関する教育を、役員および従業員に対して定期的に行うとともに、個人情報を取扱っている部門ごとに、管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
2. 個人情報の取得・利用
   
   当社は個人情報の利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取扱います。また、取扱いを委託する場合は，委託先に対し必要かつ適切な監督を行うとともに，法令上必要な措置を講じます。
3. 個人情報の第三者提供
   
   ご本人から同意を得た場合または法令により許された場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
4. 安全管理措置
   
   個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上に努めるとともに、これらのリスクに対する合理的な是正措置を講じます。
5. 苦情・相談、開示・訂正・利用停止
   
   当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談がある場合、ご本人（または代理人の方）から個人情報の開示、訂正、削除等を求められた場合には、あらかじめご本人にお知らせした窓口にて、適切かつ迅速に対応します。
6. 法令・規範の遵守、見直し
   
   個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

2005年3月22日 制定
2008年4月25日 改訂
富士通コワーコ株式会社
代表取締役社長 芝野 芳彰

個人情報の取扱いについて

目次

　個人情報の利用目的

　開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

　16歳未満の方へのお願い

　当社のウェブサイトについて

　クッキーとウェブ・ビーコンについて

　個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談

1. 個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。 なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

（1）お客様およびお取引先の方に関する個人情報

• 製品、サービスに関する情報提供
• 製品、サービスの販売、提供
• セミナー、展示会、イベントのご案内送付
• 製品、サービス等のサポート対応
• お問い合わせ対応
• 各種会員制サービスの提供
• 製品開発
• アンケート調査実施、分析
• 契約の履行
• 商談、打ち合わせ、連絡
• 当社施設の入退管理
  
  注）上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。

（２）当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報報

• 委託元との契約履行

（３）株主に関する個人情報

• 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
• 各種便宜の供与
• 各種株主施策の実施
• 株主管理

（４）採用応募者に関する個人情報

• 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
• 当社における採用業務管理

2. 開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表いたします

（1）事業者の名称

• 富士通コワーコ株式会社

（2） 利用目的

a.お客様およびお取引先の方に関する個人情報

• 製品、サービスに関する情報提供
• 製品、サービスの販売、提供
• セミナー、展示会、イベントのご案内送付
• 製品、サービス等のサポート対応
• お問い合わせ対応
• 各種会員制サービスの提供
• 製品開発
• アンケート調査実施、分析
• 契約の履行
• 商談、打ち合わせ、連絡
• 当社施設の入退管理
  
  注）上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。

b.株主に関する個人情報

• 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
• 各種便宜の供与
• 各種株主施策の実施
• 株主管理

c.採用応募者に関する個人情報

• 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
• 当社における採用業務管理
  
  注）上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。
  （（2）b. を除く）

（３）苦情、相談受付窓口

• 個人情報に関する苦情、相談については、
  「６．個人情報に関するお問合せ、苦情・相談」受付窓口をご覧ください。

（4） 開示等の請求手続

• 当社にご提供いただいた個人情報の （1）利用目的の通知 （2）開示 （3）訂正、追加または削除 （4）利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、「７．開示等の請求手続」をご覧ください。

3. 16歳未満の方へのお願い

16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。

4. 当社のウェブサイトについて

お客様はご自身の個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。
当社は、ウェブサイトでオンラインショップやセミナー参加者の募集などを行う際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合、上記の「個人情報保護方針」に従い、お客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。
お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのウェブサイトを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやオファー、サービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。
なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。

5. クッキーとウェブ・ビーコンについて

当社のいくつかのページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。
クッキーでは、お客様がそのウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

6. 個人情報に関するお問合せ、苦情・相談

個人情報に関する苦情、相談は、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口に、ご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、下記にお問い合わせください。

富士通コワーコ（株）　個人情報相談窓口

7．開示等の請求手続

当社にご提供いただいた個人情報の （1）利用目的の通知 （2）開示 （3）訂正、追加または削除 （4）利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、お客様が個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口までご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、以下の手続に従ってお手続きください。

請求手続
所定の用紙「個人情報請求書」に必要事項を記入し、請求される方の確認書類（下記1、2参照）を以下の送付先にご送付ください。なお、「利用目的の通知」「開示」を請求される場合は、手数料として600円分の切手も同封ください。

送付先
富士通コワーコ（株）　個人情報相談窓口
〒105-0011
東京都港区芝公園４-１-４　メソニック３８MTビル２F

PDF 個人情報請求書 (pdf)
（Acrobat Reader 5.0以上でご覧ください）

（1）請求される方がご本人の場合

下記AまたはBのいずれかの書類が必要です

• 請求書に記載されているご本人の氏名及び住所と同一の氏名および住所が記載されているものをお送りください。
  本籍地の情報が記載されている場合は、その箇所を塗りつぶしてお送りください。

(2)請求される方が代理人の場合

下記のA～Cのすべての書類が必要です。

• A. 本人に関する1項のAまたはBの書類
• B. 代理人に関する1項のAまたはBの書類
• C. 本人による捺印がある委任状（捺印の印鑑登録証明書もお送りください）
  注）親権者または成年後見人によるご請求の場合は、本人の親権者もしくは成年後見人であることを証明する書類（戸籍謄本/抄本、家庭裁判所の証明書等）のいずれか1通を送付いただければ、委任状は不要です。

(3)開示等の請求に関する注意事項

• 個人情報保護法上対応の義務が生じない場合、請求手続に不備があった場合は、ご請求に対応できないことがあります。 ご請求の際にお送りいただいた書類は、お客様の要求に応じるために必要な範囲内で利用いたします。お送りいただいた書類の返却はいたしません。
• 請求書の記載住所（日本国内）の請求された方（代理人の場合は代理人）宛に回答させていただきます。
• 上記のご請求に基づき、個人情報の削除または消去をさせていただいた時でも、ご請求の際に提出いただいた請求書、請求された方の確認書類、回答書の写しは保管させていただきます。
• ご請求の内容によっては回答にお時間をいただく場合もあります。
• 個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者提供の停止のご請求の結果、個人情報に関するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知置きください。

個人情報保護方針についてのお問い合わせは、 E-mail: coworco-privacy@cs.jp.fujitsu.com までお願いいたします。