●相手の立場、背景、心情などに寄り添って相手に共感しながら納得感のある伝え方を意識しなければと実感しました。 ●判断したことを相手に納得感を持って伝えることに重要性に気づきがありました。 ●講師の方の話がわかりやすく一言一言に感銘を受けた。他業種の方のお話も聞け、自分と異なる考え方が興味深かった。 ●内容はロジカルで、説明方法は明確でメリハリがきいていた。 ●ほかの受講者の方々とコミュニケーションをとりながら進めるスタイルが新鮮でした。