CRM
富士通のCRMソリューションは、お客様との接点である営業現場やお客様サポート業務、コンタクトセンター（コールセンター）運用改善を強力にご支援し、顧客満足度と企業価値の向上に貢献します。
導入事例一覧
琉球大学 工学部様
コンタクトセンター構築成功事例を、琉球大学様がPBL教材として採用
2009年10月9日
関連テーマ：
シナノケンシ株式会社様
新規市場参入のためには、お客様の声と向き合うことが不可欠だった。お客様の声が商品開発のヒントに。
2009年10月2日
関連テーマ：
カゴメ株式会社様
より信頼される企業へ。お客様の声を経営に活かす仕組みづくりを実現。
2009年6月19日
関連テーマ：
プリンストンテクノロジー株式会社様
情報の一元管理により、保守サービスの品質向上。保守収益の拡大を実現
2009年4月27日
関連テーマ：
コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社様
現場のマインド変化を喚起し顧客サービス向上。営業拠点ごとの保守受付業務をコールセンターへ統合
2008年4月25日 掲載
関連テーマ：
元旦ビューティ工業株式会社様
入力の容易さとカスタマイズ性に優れた営業支援システム導入で商談成約率向上と営業情報共有を両立する仕組みづくりに成功
2008年3月3日 掲載
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