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リテールソリューション（2）
小売業を起点としたリテール新時代に応える富士通の総合力
リテールがもたらす流通構造の変革
- To the World of New Retail with Fujitsu -

リテール新時代をお客様企業とともに

「リテールテック JAPAN 2008」の富士通のブースコンセプトは、「リテールがもたらす流通構造の変革 - To the World of New Retail with Fujitsu -」です。主なコーナーの特長をあげてみます。

テーマソリューションコーナー

流通三層にわたる情報共有を実現する次世代EDIシステム「ChainFlow」、お客様の声を分析し新たな商品開発につなげるためのテキストマイニングツール「ナレッジセンターパック」、選ばれるお店づくりを支援する顧客分析システム「i-FSP/Analysis」、安心・安全のための品質管理にも貢献する小売業向けMDシステム「RETAILFlow」等、新しいリテールシーンを創造するソリューションや要素技術をご紹介。

本部システムコーナー

統合ERPパッケージソリューション「GLOVIA smart」シリーズから、自動発注機能の活用やバイヤーへの適切な情報提供でお客様に支持される品揃えを実現する量販店向け基幹MDシステム「GLOVIA smart 量販店」、CCT（Credit Center Terminal）の活用により低コストで導入可能な「GLOVIA smartショッピングセンター」をご紹介。流通業向け「GLOVIA smart」は2007年4月リリース以来、着実に導入実績を重ねています。また様々なニーズに応える専門店向けソリューションも展示。

店舗システムコーナー

通常のレーンPOSをはじめ、お客様サービスの向上を図る「対面おもてなしPOS」、「3画面対応レーンPOS」、本格導入が進む「セルフチェックアウトシステム」等、売場のコンセプトに合った多彩なPOSシステムをご紹介。また、各業種向けPOSシステムや、快適なショッピングシーンを演出する情報KIOSK端末も展示。

そのほかにも、お客様の店舗運用負荷の大幅な削減を支援する「POSヘルプデスクサービス」等をご紹介するサービスコーナー、お客様満足度の向上を目指す物流現場でのIT活用をご紹介する物流システムコーナー、さらに新モバイル端末コーナーやIT基盤コーナー、緊急時の経営や意思決定及び管理マネジメントを行うBCP（Business Continuity Planning/事業継続計画）、商品サービス等の環境負荷を最小限に抑える管理システムLCM（Life Cycle Management）もあわせて展示。従来のリテールの枠組みを超えたソリューションの展示が、今回の大きな特長です。

富士通とともに流通構造の変革実現へ。リテール新時代はすでに動き出しています。その胎動が聞こえてくる事例の中から、小売業を起点に「製配販」の連携によりさらなるお客様サービスの向上へと第一歩を踏み出された食品スーパー「株式会社ヤマナカ様」（Web EDIシステム「ChainFlow」事例）、クレームをヒット商品開発のヒントにする先進的な試みに取り組まれている福井商工会議所様（テキストマイニング事例）を次頁よりご紹介いたします。

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