インターネット導入率が約9割に
中小企業のインターネット導入率が約9割に達し、ホームページの開設率も約6割に達し、インターネットの導入がほぼ一巡したことが商工中が行った「中小企業のインターネットの利用等に関する調査(2002年8月調査)」で判りました。
今後は、インターネットをどのように経営の中に活かしていくのかが大きな課題のようです。
以下に発表された調査結果をまとめてみました。
インターネットの導入状況(%)
インターネットの導入率はほぼ9割に達し検討中も含めると一巡したと思われます。
| 全産業 | 製造業 | 卸売業 | 小売業 | サービス業 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 導入済 | 87.1 | 88.4 | 88.5 | 84.6 | 88.4 |
| 検討中 | 5.6 | 5.4 | 5.4 | 6.3 | 6.9 |
| 予定なし | 7.3 | 6.2 | 6.1 | 9.1 | 4.6 |

ホームページの開設率(%)
サービス業.小売業など顧客との接点が近いところほど開設率が高くなっています。
| 全産業 | 製造業 | 卸売業 | 小売業 | サービス業 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 開設済 | 67.7 | 68.9 | 62.2 | 77.2 | 84.6 |
| 検討中 | 17.4 | 16.7 | 19.9 | 13.5 | 7.4 |
| 予定なし | 14.9 | 14.4 | 17.9 | 9.4 | 8.1 |
インターネットの利用目的(%)
情報収集や電子メールといった基本的なものが上位を占めており、インターネットを経営の中で活用していくという点が伸び悩んでいるようです。

経営コンサルタント小林 桂子
[2003年2月20日 掲載]
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