よくあるご質問
ColorSelectorのよくあるご質問
以下に、よくあるご質問をまとめました。
(対応version)
質問1
ColorSelectorが起動できません。Javaはインストール済みですが、次のメッセージが表示されます。
「必要なJavaがインストールされていません。Java 2 Platform, Standard Edition (J2SE) version 1.4、version 5、version 6のいずれかの最新版がインストールされているか確認してください。詳細は、「はじめにお読みください」を参照してください。」
ColorSelector 5.1を、Windows XPの制限付きアカウントで起動した場合に、この現象が生じることがあります。
最新版の本ソフトウェアではこの問題に対応しておりますので、旧バージョンをお使いの方は、最新版を再度ダウンロードしてご使用ください。
質問2
ColorSelectorが動作しません。また、このとき、ColorSelectorのフォルダの中に、hs err pid????.log（????は数字）というファイルが保存されています。
インストールされているJavaのバージョンが6以上の場合、この問題が起きる可能性があります。 2007年6月7日以前にダウンロードいただいたWindows版ColorSelector(Version 5.00以前)はJavaバージョン6で動作しません。
最新版の本ソフトウェアではJavaバージョン6に対応しておりますので、旧バージョンをお使いの方は、最新版を再度ダウンロードしてご使用ください。
質問3
ColorSelectorを、自社内（庁舎内）で配布したいと考えているのですが、よろしいでしょうか？アクセシビリティの教育や自サイトの診断を目的とし、配付したいと考えているのですが、イントラネットから、外部のサイトを参照できず、富士通のサイトから直接ダウンロードできません。自社（庁舎）のイントラネットでダウンロードできるようにしたいと思います。
インターネットが参照できない環境において、営利目的でなければ、お客様の組織内で配布、共有していただくことは、問題ありません。ただし、配布に際しては、お客様ご自身の責任において、実施いただきますようお願い申し上げます。また、以下の3点にご留意ください。
1. ダウンロードページには、ColorSelectorの著作権が富士通にあることの明記をお願いいたします。
2. ダウンロードファイル内の「はじめにお読みください.html」を読んでから、利用するようアナウンスをお願いいたします。
3. ColorSelectorのバージョンアップ等の各種情報は、ColorSelectorページにて随時、提供させていただきます。ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
質問4
Mac OS XでColorSelectorを起動しようとしてもエラーメッセージが表示され終了してしまいます。
（注：この問題はColorSelector 4.0以前のバージョンで発生するもので、ColorSelector4.01以降のバージョンでは解消されています。）以下はVersion4.0以前についての回答です。
Mac OS XでColorSelectorをご使用になる際、「日本語」以外の言語環境を最優先に設定していると、エラーが発生しColorSelectorが使用できないことが確認されています。これは、ColorSelectorが日本語以外の言語に対応していないことが原因です。Mac
OS Xでは「システム環境設定」の「言語環境」で最優先して使用する言語を設定することができますが、この設定を「日本語」にしていただくことで、ColorSelectorをご使用いただくことができます。
例えば、英語環境でお使いの場合は、「System Preferences」の「International」から「Language」の最優先言語を「日本語」に設定してください。一度ログアウトすることで変更が反映されます。ColorSelectorは現在のところ日本語以外の言語環境には対応しておりませんが、皆様のご意見を拝聴しつつ、今後対応を検討して参りたいと思います。
質問5
スポイト機能で色を選択したのですが、HTMLのソースで指定した値と異なる値が「文字色を指定」もしくは、「背景色を指定」に表示されます。
この現象は、ご使用のパソコンの画面表示色の設定により生じます。フルカラーを選択することで、回避することが可能です。
例えば、Windowsの場合、「画面のプロパティ」で24万色以上を選択していただくと、スポイトで色を選択した場合に、「文字色を指定」「背景色を指定」の値と、HTMLのソースで指定した値が、同じものになります。また、Mac OS Xの場合も同様に、1670万色などを選択すれば、「文字色を指定」「背景色を指定」の値と、HTMLのソースで指定した値が同じになります。