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ご相談例

全国に散在する間接部門の組織統合を行ったが、効率化が進んでいない。

フィールド・イノベータは、お客様の現場部門に入って、まず現状業務の実態を捉え(事実の見える化)、本質的な課題を明らかにすることから始めます。フィールド・イノベーションは、課題の抽出だけではなく、課題解決策の検討・実行まで、お客様の業務現場の方々と共に進めることを特徴にしています。

システムを構築したが、当初の目的に沿った効果が出ていない。

富士通は、ICTをつくりっぱなしにせず、お客様がICTを活用されご満足いただくために、フィールド・イノベーションに取り組んでいます。
その為、ICTだけではなく、ICTを活用する業務(プロセス)や人の課題も併せて解決することにより、ICTの利用価値最大化と、お客様事業の成功に貢献することを目指します。

グローバルに展開している調達、生産、お客様への納品までのリードタイムが
短縮できない。何が問題なのか、どこで問題が起きているのかが明確にならない。

フィールド・イノベーションは、複数部門にまたがる課題解決にも効果的です。
フィールド・イノベータが第三者の視点で業務現場に入り、複数部門間で発生する課題の抽出とその解決をお客様と共に進めます。

人手が足らず、業務が煩雑化している。何とかならないか?

フィールド・イノベーションは、お客様の業務の仕組みを最適化する活動です。
フィールド・イノベータは、お客様現場部門の方々と共に事実の見える化を行い、煩雑化している業務の本質的な課題を明らかにして、その解決策をお客様と共に検討・実行してまいります。

現場起点で業務改革を推進できる情報システム部門の人材を育成したい。

富士通グループ企業の株式会社富士通総研では、フィールド・イノベータの人材育成で培った独自のノウハウを人材育成プログラムサービスとしてご提供することが可能です。くわしくは、株式会社富士通総研にお問い合わせください。

新しい事業を企画したいが、どのように進めるべきか分からない。

フィールド・イノベーションは、現状の事業・業務の革新を目的にしています。
新しい事業におけるビジョンの策定、戦略の立案につきましては、富士通グループ企業の株式会社富士通総研がお客様をご支援いたします。くわしくは、富士通総研Webサイトをご覧ください。

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